Guía informativa basada en SUNAT

Requisitos para RMA en Perú | Garantía, Reparación y Retorno

Un trámite de RMA en Perú puede involucrar salida temporal del equipo, reparación o cambio en el exterior, y retorno posterior al país.

En esta página resumimos los puntos más importantes sobre plazos, tributos, garantía y documentación. Si buscas una versión más comercial del servicio, también puedes revisar RMA en Perú | Exportación Temporal para Reparación y Retorno.

Requisitos para RMA en Perú

Qué régimen puede aplicar en un RMA

En un RMA no siempre aplica el mismo régimen. Si el equipo sale para reparación, cambio o perfeccionamiento y luego retorna, normalmente se analiza la exportación temporal para perfeccionamiento pasivo.

Si el equipo sale y vuelve sin modificación, salvo el deterioro normal por el uso, SUNAT contempla la exportación temporal para reimportación en el mismo estado.

Casos típicos de RMA en Perú

  • El mismo equipo sale para reparación y regresa reparado.
  • El equipo sale y regresa uno equivalente por cambio.
  • El equipo sale y vuelve sin modificación relevante.
  • El proveedor asume la reparación o el reemplazo bajo garantía.
  • La reparación o el cambio ocurre fuera de garantía.

La diferencia entre estos escenarios es importante porque afecta los plazos, la base imponible y la documentación que conviene sustentar.

Plazo de validez y posibilidad de prórroga

SUNAT indica que el plazo de la exportación temporal se autoriza automáticamente por doce meses contados desde la fecha del término del embarque.

Ese plazo puede ampliarse a solicitud del despachador o del exportador en casos debidamente justificados. El criterio publicado por SUNAT permite una ampliación de hasta doce meses adicionales y no admite una nueva prórroga.

Si no se concluye el régimen dentro del plazo autorizado o de su prórroga, SUNAT da por exportada en forma definitiva la mercancía.

Garantía vs. fuera de garantía: cómo cambia el tratamiento tributario

Cuando la reparación o el cambio por otra mercancía equivalente se realiza por obligación contractual o legal de garantía asumida por el vendedor, SUNAT señala que la base imponible queda conformada únicamente por los gastos de transporte y seguro de salida y retorno.

Si la operación no está cubierta por garantía, la base imponible cambia y puede calcularse sobre el valor agregado de la reparación o sobre la diferencia por el mayor valor del cambio, más transporte y seguro cuando corresponda.

Garantía y tributos en un RMA en Perú

Cambio por equipo equivalente o de mayor valor

SUNAT contempla también el cambio de mercancías, no solo la reparación. Si el equipo que retorna es equivalente bajo garantía, el tratamiento puede ser más favorable.

Si el equipo de reemplazo tiene mayor valor, la base imponible puede calcularse sobre la diferencia de mayor valor, además de transporte y seguro cuando corresponda.

Documentación que conviene sustentar en un RMA

SUNAT indica que para la destinación al régimen temporal se utiliza la Declaración Aduanera de Mercancías (DAM). Además, para un RMA conviene tener claramente sustentados el origen del equipo, la falla y la garantía.

  • DAM del régimen aplicable
  • Documentación de la importación original
  • Sustento de la garantía del proveedor o fabricante
  • Informe o documento técnico sobre la falla
  • Documento de transporte de salida y retorno
  • Soporte del valor de reparación o del reemplazo, si corresponde

Qué pasa si el equipo vuelve sin modificación

Si la mercancía sale y vuelve sin modificación, salvo el deterioro normal por el uso, SUNAT contempla el régimen de exportación temporal para reimportación en el mismo estado.

En ese supuesto, al reimportarse no está sujeta al pago de derechos arancelarios ni de los demás tributos aplicables a la importación para el consumo, de corresponder.

Checklist previo a un trámite de RMA

  • Definir si se trata de reparación, cambio o retorno sin modificación.
  • Confirmar si el caso está cubierto por garantía.
  • Revisar la fecha de la importación original y los plazos disponibles.
  • Validar si el retorno será del mismo bien o de uno equivalente.
  • Reunir DAM, sustento de garantía y documentos de transporte.
  • Estimar el impacto tributario según garantía, valor agregado o mayor valor.

Si deseas acompañamiento operativo, también puedes revisar RMA en Perú | Exportación Temporal para Reparación y Retorno.

Preguntas frecuentes sobre requisitos para RMA en Perú

¿Cuál es el plazo general para que el equipo retorne a Perú?

Como regla general, SUNAT autoriza doce meses desde el término del embarque, con posibilidad de una ampliación debidamente justificada.

¿Qué pasa si el caso está cubierto por garantía?

En garantía, SUNAT señala que la base imponible puede quedar limitada a los gastos de transporte y seguro de salida y retorno.

¿Qué pasa si no está cubierto por garantía?

El tratamiento puede recaer sobre el valor agregado de la reparación o la diferencia de mayor valor, según el caso.

¿Siempre aplica perfeccionamiento pasivo?

No. Si el bien retorna sin modificación, puede corresponder exportación temporal para reimportación en el mismo estado.

Lo que dicen nuestros clientes

La claridad documental, la coordinación y el seguimiento son parte importante de cada proceso de RMA que acompañamos.

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Cuéntanos si el equipo está en garantía, si requiere reparación o cambio, y en qué etapa del proceso te encuentras. Un ejecutivo de Cargo World puede ayudarte a ordenar mejor el trámite.

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